隐私政策

1. 导言

这项政策适用于First Prudential Markets Pty Ltd. ACN 112 600 281 (简称 "FP Markets", "我们", "我们的", "美国"), 并延伸到和涵盖所有业务和功能的 FP Markets '。

所有第三方 (包括客户、供应商、分包商或代理商) 获得或使用 FP Markets收集和持有的个人信息必须遵守本隐私政策。FP Markets使这一政策免费提供。

这项政策概述了FP Markets管理和保护个人信息的义务。FP Markets受澳大利亚隐私原则 ("应用程序") 和隐私法案 1988 ("隐私法案") 的约束。这项政策还概述了FP Markets的做法, 程序和制度, 确保遵守隐私法案和应用程序。

在本隐私政策中:

  • · "信用信息" 是与个人的信用历史或信用价值相关的个人信息 (敏感信息以外的), 并在隐私法中进一步定义;
  • 披露信息是指向 FP Markets以外的人提供信息;
  • "个人" 是指我们收集、使用或披露个人资料的人;
  • "个人信息" 是指与个人有关的信息或意见, 可用于识别该个人;
  • "私隐官" 指 FP Markets内有关 FP Markets处理个人信息的问题或投诉的联系人;
  • "敏感信息" 是指个人信息, 包括与一个人的种族或族裔出身、政治观点、宗教、工会或其他专业或行业协会成员、性偏好和犯罪记录有关的信息。, 也包括健康信息;和
  • "使用" 信息意味着在 FP Markets中使用信息。

2. 我们收集和持有什么样的个人信息?

我们收集并保存以下个人信息:

  • 名称;
  • 地址;
  • 联系信息;
  • 出生日期;
  • 就业详情;
  • 银行账户明细;
  • 交易历史;
  • 根据《2006反洗钱和反恐怖主义法》要求收集和核实的身份查验资料 (如护照、水电费或驾驶执照);
  • 信用信息 (如果个人明确授权);和
  • 与我们提供的服务相关的任何其他信息。

3. 我们如何收集个人信息

我们通常直接从个人那里收集个人信息。例如, 当一个人在线提交一个账户申请表, 访问我们的网站, 打电话给我们或发送我们的通信, 我们将收集个人信息。有时我们可以从第三方收集个人信息。当我们从第三方获得个人信息时, 我们将采取合理的步骤, 确保个人已经或已经了解了本隐私政策中规定的事项。我们也可以从信用报告机构收集个人的信用信息, 以帮助我们评估个人的开户申请。

FP Markets不会收集敏感信息, 除非个人已同意或申请豁免的应用。这些例外情况包括, 如果该托收是法律规定或授权的, 或者是对涉嫌非法活动或严重不当行为采取适当行动所必需的。

如果我们要求的个人信息不是个人提供的, 我们可能无法为个人提供服务的好处, 或适当地满足他们的需要。
FP Markets不给个人以匿名或化名的方式处理, 因为FP Markets需要根据2006《反洗钱和反恐怖主义法》确定所有交易客户。此外, FP Markets无法处理那些没有识别自己或我们化名的个人。

4. 未经请求的个人信息

FP Markets可能会收到有关个人的未经请求的个人信息。FP Markets的员工必须将他们收到的所有未经请求的个人信息通知隐私官员。我们销毁所有未经请求的个人信息, 除非个人信息与 FP Markets收集个人信息的目的有关。

5. 关于谁收集个人信息?

我们可能收集和持有的个人信息包括 (但不限于) 以下个人的个人信息:

  • 客户;
  • 潜在客户;
  • 介绍经纪人、子公司和基金经理;
  • 服务提供者或供应商;
  • 潜在的雇员、雇员和承包商;和
  • 与我们接触的其他第三方。

如有需要, 我们亦会收集有关个人的资料, 例如:

  • 董事会;
  • 法律伙伴关系伙伴;
  • 公司董事及官员;
  • 由个人提名的代理人;和
  • 其他第三方在 "一次性" 基础上与我们打交道。

6. 为什么 FPM 收集和保存个人信息?

为了以下目的, 我们可以收集并保存有关个人的信息:

  • 考虑和评估个人申请开设交易账户;
  • 协助FP Markets建立和管理个人的交易账户;
  • 通知个人保证金要求;
  • 向个人提供有关我们的服务、市场趋势或特别优惠的信息;
  • 保护我们的业务和其他客户不受欺诈或非法活动的影响;
  • 开展业务, 执行其他管理和行政任务;
  • 考虑个人可能拥有的任何关注或投诉;
  • 管理任何涉及 FP Markets的法律诉讼;
  • (a) 遵守有关法律、条例和其他法律义务, 包括《2001公司法》和《2006反洗钱和反恐怖主义筹资法》;和
  • 帮助我们改进对客户提供的产品和服务, 并提升我们的整体业务。

7. 我们如何使用和披露个人信息?

FP Markets可使用和披露其收集的主要目的 (上文6节列出) 的个人信息, 用于与主要目的有关的合理预期的次要用途, 并在其他情况下由隐私法。

除非个人另有约定或法律允许, 敏感信息将仅用于其提供的目的或直接相关的次要目的。

我们聘请其他人为我们服务, 这可能涉及的人处理我们持有的个人信息。在这些情况下, 我们禁止该人使用个人信息, 除非我们提供的特定目的。我们禁止该人使用个人信息来直接推销其产品或服务。

FP Markets将试图尽可能地破坏或 de-identify 敏感信息。我们也承诺采取合理的步骤, 摧毁或 de-identify 的个人信息, 当它不再需要。

8. 我们可以向谁透露这一个人信息?

我们可能会将个人信息透露给:

  • FP Markets的一个相关实体;
  • 我们聘请的代理、承包商或服务提供商履行我们的职能和活动, 如我们的律师、会计师、讨债员或营销机构;
  • 参与转让或出售全部或部分资产或业务的机构;
  • 参与管理付款的组织, 包括支付商户和银行等其他金融机构;
  • 管理机构、政府机构、执法机构和法院;
  • 流动性提供者;
  • 个人介绍经纪人、co-account 持有人或其他授权代理人;和
  • 任何人授权我们披露或法律规定的任何其他人。

9. 向海外发送信息

我们可能会向个人的介绍经纪人透露个人信息, 他们可能位于澳大利亚境外。具体说明这些介绍经纪人的所在国是行不通的, 因为这取决于个人选择使用的经纪人。如果一个人不确定他们的介绍经纪人的位置, 他们应该联系他们的介绍经纪人 (或 FP M Markets进一步的信息。我们还使用云数据存储提供商, 存储个人个人信息的服务器位于美国。FP Markets可能会在将来向其他海外受赠人披露个人信息, 而在本隐私政策中, 可能会指定这些收件人所在的国家 (除非这样做是不切实际的)。

我们不会将个人信息发送到澳大利亚以外的收件人, 除非:

  • 我们采取了合理的步骤, 以确保收件人不违反该法案, 应用程序和信用报告的隐私代码;
  • 接受者须受与《私隐法》类似的信息私隐计划规限;或
  • 个人已同意披露。

10. 个人信息的管理

FP Markets认识到个人信息的安全性对我们的客户是多么重要。我们会在任何时候寻求确保我们收集和持有的个人信息不受推断、误用或丢失、未经授权的访问、修改或披露。FP Markets的员工必须尊重我们收集的个人信息的保密性。我们在安全的计算机存储设备和基于纸面的文件中保存您的所有个人信息。关于我们的电脑储存设施, 我们采用以下指引:

  • 密码例行检查;
  • 我们改变员工的访问能力, 当他们被分配到一个新的职位;
  • 雇员限制了对系统某些部分的访问;
  • 系统自动记录和审查所有外部未经授权的访问尝试;
  • 系统自动限制出现在任何一个屏幕上的个人信息的数量;
  • 禁止未经授权的员工更新和编辑个人信息;
  • 所有包含个人信息的个人计算机都是以物理和电子方式获取的;
  • 数据在通过外部网络传输时进行加密;和
  • 包含个人信息的数据的打印报告是有限的。

11. 直销

我们可以利用第三方服务提供商来帮助我们向个人推广我们的产品和服务。FP Markets不使用个人信息作为直接营销的目的, 除非:

  • 个人信息不包括敏感信息;和
  • 个人将合理地期望我们使用或透露信息为直接行销的目的;和
  • 我们提供了一种简单的选择不直接营销的方法;和
  • 个人没有要求选择从我们接受直接营销。

如果个人不合理地期望我们使用或披露的信息为直接营销的目的, 我们可能只使用或披露的信息, 直接营销, 如果个人已同意使用或披露的信息直接营销或它是不切实际的获得该同意。

在敏感信息方面, 如果个人同意使用或披露信息, 则 FP Markets只能使用或披露有关个人的敏感信息, 以便进行直接营销。个人有权要求退出直销, 我们必须在一段合理的时间内落实这项要求。

个人也可能要求 FP Markets向他们提供信息来源。如果提出这样的要求, FP Markets必须在合理的时间内免费通知信息来源的个人。

12. 标识符

我们将不使用政府分配的标识符, 如税务档案号、医疗保险号码或提供者编号, 为我们自己的档案记录目的, 除非《隐私法》中的一项豁免适用。FP Markets努力避免数据匹配。

13. 我们如何保持个人信息的准确和最新?

FP Markets致力于确保其收集、持有、使用和披露的个人信息是相关的、准确的、完整的和最新的。我们鼓励个人与我们联系, 以更新我们所持有的个人信息。如果我们更正以前已向另一实体披露的信息, 我们将在更正的合理期限内通知其他实体。如果我们满意的信息是不准确的, 我们将采取合理的步骤, 以纠正信息在30天内, 除非个人同意另有。我们不收取个人更正信息。

14. 获取个人信息

除《隐私法》规定的例外情况外, 个人可以通过与 FP Markets的隐私官员联系, 获取我们对他们持有的个人信息。我们将在30天内提供个人要求的访问。如果我们拒绝提供信息, 我们将提供拒绝的理由。个人对个人信息的访问请求将通过允许个人在 FP Markets的办事处查看其个人信息, 或提供所要求的信息的副本来处理。我们将要求身份验证和说明所需的信息。查询和复印费用的管理费可能会收取, 以提供访问。

15. 对这一政策的更新

我们会不时检讨这项政策, 以考虑新的法例和技术, 以及改变我们的运作和营商环境。

16. 责任

管理层负责告知员工和其他相关的第三方有关 FP Markets隐私政策的信息, 包括对隐私政策的任何更改。这是所有员工和其他相关方的责任, 以确保他们理解和遵守本隐私政策。

17. 隐私培训

所有新员工都能及时、适当地进入 FP Markets的隐私权政策。所有员工都有机会参加隐私培训, 包括 FP Markets在 Act 和应用程序下的义务。

18. 不遵约和惩戒行动

必须向雇员和有关第三方的管理层报告隐私违规行为。不了解 FP Markets的隐私政策将不是不遵守的借口。不遵守 FP Markets隐私政策的员工或其他相关第三方可能会受到纪律处分。

19. 与第三方的合同安排

FP Markets必须确保与第三方的所有合同安排充分解决隐私问题。FP Markets将使第三方了解这一隐私政策。第三方将被要求按照《隐私法》执行有关个人信息管理的政策。这些策略包括:

  • 规管个人及敏感资料的收集、使用及披露;
  • 尽可能 de-identifying 个人和敏感信息;
  • 确保个人和敏感信息的安全, 只由第三方的授权雇员或代理人进入;和
  • 确保个人和敏感信息只向经 FP Markets批准的组织披露。

20. 投诉处理

FP Markets有一个内部争议解决过程, 以解决您可能对我们处理您的个人信息的任何投诉或疑虑。任何投诉或疑虑, 应向私隐官提出。您可以联系:

隐私官:

致电– 1300 376 233

  • 以书面形式-隐私官员, First Prudential Markets Pty Ltd., Level 5, 10 Bridge Street, Sydney NSW 2000
  • 通过电子邮件 compliance@fpmarkets.com.au compliance@fpmarkets. com. 盟

FP Markets将努力立即解决您的投诉。如果这是不可能的, 我们将力求在21天内解决这个问题, 并为您提供我们的决定, 以及它基于书面的理由。

如果你对结果不满意, 你有权向澳大利亚信息专员办公室提出申诉。您可以联系澳大利亚信息专员办公室:

  • 致电– 1300 363 992
  • 以书面向-投诉主任, 澳大利亚信息专员办公室, GPO 框 5218, 悉尼新南威尔士州2001
  • 通过电子邮件发送– enquiries@oaic.gov.au enquiries@oaic